被银行人员针对，应首先通过正当途径投诉该工作人员，并视情况考虑采取法律手段维护自身权益。下面我将分情况详细分析并给出建议：
一. 投诉银行工作人员
向银行内部投诉：
- 你可以直接向该工作人员的上级或银行的管理部门投诉，说明具体情况，包括被针对的时间、地点、具体行为以及对你造成的影响。
- 银行通常会有内部的投诉处理机制，他们会对你的投诉进行调查，并给出相应的处理结果。
向银行业监管机构投诉：
- 如果你认为银行内部的处理结果不满意，或者银行未能及时处理你的投诉，你可以向银行业监管机构（如中国银行业监督管理委员会）投诉。
- 监管机构会对你的投诉进行审查，并可能要求银行进行进一步调查或处理。
- 生活实例：假设你在银行办理业务时，工作人员态度恶劣，故意拖延时间。你可以先向银行的大堂经理或客服部门投诉，说明情况。如果银行未能妥善处理，你可以进一步向银行业监管机构投诉，以维护自己的合法权益。
二. 考虑法律手段
收集证据：
- 在采取法律手段之前，务必收集好相关证据，包括与银行工作人员的聊天记录、通话录音、视频等。
- 这些证据将有助于证明你的权益受到了侵害，以及银行工作人员的不当行为。
咨询律师：
- 如果你认为自己的权益受到了严重侵害，可以咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权方法。
- 律师可以根据你的具体情况，为你提供法律建议，帮助你制定维权策略。
提起诉讼：
- 在律师的协助下，你可以向法院提起诉讼，要求银行及工作人员承担相应的法律责任。
- 法院将会对你的案件进行审理，并作出公正的判决。
- 生活实例：如果你因为银行工作人员的不当行为遭受了经济损失或精神损害，并且银行未能妥善处理你的投诉，你可以考虑向法院提起诉讼。在律师的帮助下，你可以准备充分的证据，证明自己的权益受到了侵害，并要求银行承担相应的赔偿责任。
我的观点：面对银行工作人员的针对行为，我们应保持冷静，通过正当途径投诉并维护自身权益。在投诉过程中，要详细说明情况，并提供相关证据。如果银行未能妥善处理，我们可以考虑向银行业监管机构投诉或采取法律手段。如有进一步需要，您可以继续咨询我。