当外卖骑手被起诉时，首先需要明确起诉的具体原因和背景，这样才能提供更有针对性的建议。以下是一些可能的情况及相应的应对措施：
一、因交通事故致人损伤被起诉
明确责任：
- 骑手需要确认自己在事故中的责任比例。如果事故是在送餐过程中发生的，且骑手被认定为责任方，那么可能需要承担相应的赔偿责任。
了解赔偿主体：
- 根据相关法律规定，外卖骑手在履行职务行为时造成他人损害的，平台用工合作企业应当承担赔偿责任。平台企业也可能因对平台用工合作企业配送业务和配送人员具有管理责任而承担连带责任。
- 如果骑手购买了相关商业保险，如雇主责任险、配送人员意外险及个人责任保险等，那么保险公司也可能在保险责任范围内承担赔偿责任。
积极应诉：
- 骑手应当积极配合律师或法律顾问的准备工作，包括收集证据、准备答辩材料等。
- 在法庭上，骑手应当如实陈述事实，并提供相关证据来支持自己的主张。
寻求法律援助：
- 如果骑手对法律程序不熟悉或无法自行应对诉讼，可以寻求专业的法律援助或咨询律师。
二、因其他原因被起诉（如合同纠纷、劳动争议等）
了解起诉原因：
- 骑手需要仔细阅读起诉状，了解起诉的具体原因和诉求。
准备证据：
- 根据起诉原因，骑手应当收集相关证据来支持自己的主张。例如，合同纠纷中可能需要提供合同文本、履行合同的证据等。
咨询专业人士：
- 如果骑手对法律程序或合同内容不熟悉，可以咨询专业的律师或法律顾问。他们可以提供专业的法律意见和指导。
积极应诉：
- 与交通事故致人损伤的情况类似，骑手应当积极配合律师或法律顾问的准备工作，并在法庭上如实陈述事实、提供证据。
三、特别提示
- 保持冷静：面对诉讼，骑手应当保持冷静、理智应对。不要因恐慌或焦虑而做出错误的决策。
- 及时沟通：如果骑手认为自己有合理的辩解或诉求，应当及时与对方或法院进行沟通，以避免不必要的误解或冲突。
- 遵守法律程序：无论起诉原因是什么，骑手都应当遵守法律程序，尊重法院的判决和裁定。如果不服判决或裁定，可以按照法律程序提起上诉或申请再审。
总之，当外卖骑手被起诉时，应当明确起诉原因、了解赔偿主体和法律责任、积极应诉并寻求专业的法律援助。同时，保持冷静、及时沟通和遵守法律程序也是非常重要的。