即使商品是通过积分兑换获得的，消费者也依法享有退货权利，商家拒绝退货退款的行为违反了法律规定。具体分析如下：

1. 法律依据：

   • 根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权和选择权。这一权利并不因商品是通过积分兑换而获得而有所减损。
   • 根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》，商家不得以“一经拆封概不退换”为由拒绝消费者的退货请求。这种条款属于霸王条款，是无效的。只要消费者在检查商品时进行了拆封查验，但未影响商品的完好状态，经营者就不能以商品已拆封为由拒绝消费者的七日无理由退货请求。

2. 消费者权利：

   • 积分兑换的商品，本质上仍然是消费者通过支付对价（积分）获得的，因此消费者享有与普通购买商品相同的权利。
   • 如果积分兑换的商品存在质量问题或者与商家描述不符，消费者有权要求退货、换货或者修理，商家应当履行相应的义务。

3. 商家义务：

   • 商家在提供积分兑换商品时，应当确保商品的质量、性能、用途等与宣传一致，不得存在欺诈行为。
   • 当消费者提出合理的退货要求时，商家应当积极处理，不得无故拒绝或拖延。

4. 建议：

   • 如果商家拒绝退货，消费者可以先与商家进行协商，明确表达自己的诉求和依据的法律法规。
   • 协商无果时，消费者可以向消费者协会或者市场监管部门投诉，寻求维权帮助。
   • 必要时，消费者还可以通过法律途径维护自己的合法权益，比如提起民事诉讼。

综上所述，积分兑换的商品如果不想要了且符合退货条件，商家应当给予退货处理。如果商家拒绝退货，消费者可以依法维权。