顺风车司机违规收高收费，乘客可以向平台投诉并要求处理，也可以向市场监管部门举报其违规行为，还可以直接通过法律途径要求司机退还多收费用。具体分析如下：

一. 向平台投诉

1. 依据平台规则：顺风车平台通常会有明确的收费标准和服务规范，司机违规收费违反了平台规则。
2. 投诉流程：乘客可以通过平台的投诉渠道，如客服热线、在线投诉系统等，提交投诉并附上相关证据，如订单截图、支付凭证等。

• 例如，乘客在乘坐顺风车时，发现司机收取的费用远高于平台公示的价格，乘客可以立即向平台投诉，并要求平台介入处理。

二. 向市场监管部门举报

1. 法律依据：根据《价格法》等相关法律法规，经营者不得擅自提高收费标准或进行价格欺诈。
2. 举报方式：乘客可以向当地市场监管部门举报司机的违规行为，提供相关证据，如订单信息、支付记录等。

• 例如，如果司机违规收费的行为构成价格欺诈，乘客可以向市场监管部门举报，要求监管部门对司机进行处罚。

三. 通过法律途径要求退还多收费用

1. 法律依据：根据《民法典》等法律法规，乘客有权要求司机退还多收的费用。
2. 诉讼或协商：乘客可以先尝试与司机协商退款，如果协商不成，可以通过诉讼等方式维护自己的合法权益。

• 例如，乘客在乘坐顺风车时多支付了费用，可以先与司机沟通要求退款，如果司机拒绝退款，乘客可以提起民事诉讼要求司机返还多收的费用。

我建议，在遇到顺风车司机违规收高收费的情况时，乘客应首先保留好相关证据，然后及时向平台投诉并要求处理。如果平台未能妥善处理或司机拒绝退款，乘客可以向市场监管部门举报或寻求法律途径维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。