顺风车司机违约，乘客可采取以下措施处理：

1. 明确违约情形与合同条款
   首先需确认司机违约的具体情形（如未按时接送、擅自取消订单、未按约定路线行驶等），并核查平台用户协议或顺风车服务规则中关于违约责任的条款。若司机行为违反平台规则或双方约定，乘客有权要求平台介入处理。

2. 通过平台投诉与维权

   • 投诉流程：立即通过顺风车平台（如滴滴、嘀嗒等）的投诉渠道提交证据（如订单截图、聊天记录、行程录音/录像等），要求平台对司机违约行为进行核实并处罚（如扣分、暂停服务、封号等）。
     
   • 赔偿请求：若违约导致乘客产生额外费用（如改乘其他交通工具的费用、误工费等），可要求平台协调司机赔偿，或依据平台规则申请平台先行赔付（部分平台设有“乘客保障计划”）。
     
   • 信用惩戒：部分平台会将司机违约记录纳入信用体系，影响其未来接单优先级或服务资格。

3. 法律途径

   • 小额诉讼：若损失金额较小（如几百元），可向法院提起小额诉讼，要求司机赔偿实际损失（需保留发票、收据等证据）。
     
   • 合同纠纷诉讼：若违约行为严重（如恶意甩客、威胁乘客安全），可依据《民法典》合同编主张司机承担违约责任，包括继续履行、赔偿损失或支付违约金（若合同中有约定）。
     
   • 侵权责任诉讼：若司机行为侵害乘客人身或财产权益（如辱骂、殴打、盗窃），可同时主张侵权责任，要求赔偿精神损害抚慰金等。

4. 行政投诉与举报
   若司机行为涉嫌违反交通运输法规（如非法营运、拒载等），可向当地交通运输管理部门举报，要求对司机进行行政处罚（如罚款、吊销从业资格等）。

建议行动步骤：

1. 立即固定证据（订单信息、沟通记录、损失凭证等）；
   
2. 通过平台投诉并要求处理结果反馈；
   
3. 若平台推诿或赔偿不足，根据损失金额选择法律途径；
   
4. 涉及人身安全时，第一时间报警并保留报警记录。
   

提示：顺风车属于合乘出行，司机与乘客之间构成民事合同关系，平台仅提供信息撮合服务。因此，维权时需区分平台责任与司机个人责任，优先通过平台解决，再考虑法律手段。如有复杂情形，可进一步向我咨询具体策略。