宾馆宣传照片与实际有出入算虚假宣传吗-李燕律师|法行宝
2025-07-24 侵权纠纷

如果宾馆宣传照片与实际有出入,且这种出入足以误导消费者,那么这种行为很可能构成虚假宣传。

首先,从法律角度来看,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。宾馆作为服务提供者,其宣传照片应当真实反映宾馆的实际情况,以便消费者做出正确的选择。

其次,判断宾馆宣传照片与实际有出入是否构成虚假宣传,需要看这种出入是否足以误导消费者。如果宣传照片中的设施、环境等与实际情况存在显著差异,且这种差异对消费者的选择产生了实质性影响,那么就可以认为宾馆进行了虚假宣传。

例如,如果宾馆宣传照片中展示的是宽敞明亮的房间和设施齐全的卫生间,但实际上房间狭小昏暗,卫生间设施简陋,那么这种出入就很可能误导消费者,构成虚假宣传。

因此,如果你发现宾馆宣传照片与实际有出入,且这种出入足以误导你或其他消费者,你可以向市场监管部门投诉举报,要求宾馆承担相应的法律责任。同时,也建议你保存好相关证据,如宣传照片、实际照片、订单截图等,以便在维权过程中使用。