非正规渠道购买的商品，厂家一般不承担售后责任。以下是对此问题的详细分析：

一. 售后服务的合同基础

1. 合同关系：售后服务通常是基于消费者与厂家或正规销售渠道之间的买卖合同关系而存在的。当消费者通过正规渠道购买商品时，与厂家或销售渠道之间建立了明确的合同关系，从而有权享受厂家提供的售后服务。
2. 非正规渠道缺乏合同基础：然而，如果消费者通过非正规渠道购买商品，如未经授权的经销商、二手市场或个人转售等，那么消费者与厂家之间通常没有直接的合同关系。在这种情况下，厂家往往不会承担售后责任，因为消费者并非通过其官方或授权的销售渠道购买商品。

二. 厂家的售后服务政策

1. 官方政策：大多数厂家都会在其售后服务政策中明确规定，只对其官方或授权销售渠道出售的商品提供售后服务。这是为了保护其品牌形象和消费者权益，确保消费者能够享受到正规、有保障的服务。
2. 非正规渠道的风险：通过非正规渠道购买的商品，可能存在质量问题、假冒伪劣产品或已过保修期等情况。这些问题往往难以得到厂家的正式售后支持，消费者可能需要自行承担维修或更换的费用和风险。

三. 消费者权益保护

1. 消费者权益：虽然厂家对非正规渠道购买的商品不承担售后责任，但消费者仍然享有基本的消费者权益，如知情权、选择权、公平交易权等。如果消费者在购买过程中受到欺诈或侵害，可以向相关机构投诉或寻求法律援助。
2. 建议：为了避免不必要的麻烦和损失，我建议消费者在购买商品时务必选择正规渠道，以确保能够享受到厂家的售后服务和权益保护。

综上所述，非正规渠道购买的商品，厂家一般不承担售后责任。因此，消费者在购买商品时应谨慎选择销售渠道，以确保自己的权益得到保障。如有进一步需要，您可以继续咨询我。