针对你提出的“未成年充值退款只退一半说成人实名认证了”的问题，这里是我的分析和建议：

首先，结论上，未成年充值退款问题，若确实存在未成年未经监护人同意进行大额消费，通常应有权要求全额退款，而非仅一半。实名认证为成人可能是个误会或需进一步核实。

1. 核实实名认证信息：

   • 首先，需要核实该账号的实名认证信息是否确实为成人。有时候，未成年可能会使用家长的身份证信息进行实名认证，这种情况下，需要与平台沟通，说明实际情况，并提供相关证据（如未成年的身份证明、家长的身份证明及声明等）来证明该消费实为未成年所为。

2. 联系平台客服：

   • 在核实了实名认证信息后，如果确实存在误会，应立即联系该平台的客服，详细说明情况，并要求全额退款。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，同时准备好相关证据材料，以便客服能够快速理解并处理你的问题。

3. 寻求法律援助：

   • 如果平台拒绝全额退款，或者你认为平台的处理方式不合理，可以考虑寻求法律援助。你可以向当地的消费者协会、市场监管部门或者专业律师咨询，了解你的权益和可能的法律途径。在这种情况下，保留好所有与充值、退款相关的证据将至关重要。

4. 预防未来类似情况：

   • 为了避免未来再次发生类似情况，建议家长加强对未成年的监管，教育他们正确、理性地进行网络消费。同时，也可以考虑设置支付密码、开启青少年模式等方式，来限制未成年的网络消费行为。

综上所述，未成年充值退款问题应得到妥善处理。如果确实存在未成年未经监护人同意进行大额消费的情况，你有权要求全额退款。在处理过程中，保持冷静、理性，并准备好相关证据材料将有助于问题的顺利解决。如果遇到困难，不妨寻求专业的法律援助。