车在商场停车场被刮，物业是否需要赔偿，取决于物业是否存在过错以及是否尽到了安全保障义务。以下是对此问题的详细分析：
一. 物业需要赔偿的情况
物业存在过错：
- 若商场停车场的管理存在明显漏洞，如安保人员配备不足、监控设施损坏未及时修复，导致车辆被刮蹭后无法查明责任人，物业因未能履行其安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
物业与车主形成保管合同关系：
- 若车主在停车时支付了停车费，或物业以其他方式明确表示对车辆进行保管，则双方形成了保管合同关系。在保管期间，车辆被刮蹭，物业作为保管人应承担赔偿责任。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百八十八条，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。
二. 物业不需要赔偿的情况
物业已尽到安全保障义务：
- 若物业能够证明其已按照相关规定和合同约定，履行了安全保障义务，如配备了足够的安保人员、监控设施正常运行，并在事件发生后及时采取了合理措施协助查找责任人，则物业通常无需承担赔偿责任。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，经营场所的管理者若能证明自己已尽到安全保障义务，则可能无需对损害承担赔偿责任。
不可抗力或车主自身原因：
- 若车辆被刮蹭是由于不可抗力（如自然灾害）或车主自身原因（如操作不当）造成的，物业在事件发生前已采取合理预防措施，并在事件发生后及时处理，则物业一般无需承担责任。
三. 处理建议
- 车主在发现车辆在商场停车场被刮后，应及时报警并通知物业，同时固定现场证据（如拍照、录像等）。
- 与物业进行沟通协商赔偿事宜，若协商不成，可以考虑通过诉讼等法律途径来维护自己的权益。
- 在整个过程中，车主应保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
综上所述，车在商场停车场被刮后，物业是否需要赔偿需根据具体情况来判断。车主应首先判断物业是否存在过错或未履行安全保障义务，并结合自身是否购买了相关保险来决定如何寻求赔偿。如有进一步需要，您可以继续咨询我。