业主交了停车费车子被刮，物业是否要赔偿需结合具体情况分析，以下从不同角度为您详细阐述：

一、物业有明确保管责任的情况

若业主缴纳停车费且与物业签订的合同中明确包含车辆保管条款，或者物业公司承诺“代为看管”，那么双方就形成了有偿保管关系。在这种情况下，如果车辆被刮，物业公司通常需要承担全额赔偿责任。因为根据合同约定，物业有义务保障车辆的安全，未尽到该义务导致车辆受损，就应当承担相应的法律后果。

二、物业仅提供场地使用的情况

1. 一般原则：如果停车场是免费的，或者合同中未约定物业对车辆有保管责任，那么物业公司一般仅承担场地维护义务。但这并不意味着物业在任何情况下都不需要对车辆被刮承担责任。
2. 设施缺陷导致：若因小区内道路坑洼、照明不足等设施缺陷导致车辆被刮，物业公司仍需承担相应的赔偿责任。因为物业有责任维护小区内的公共设施，确保其处于安全状态，避免给业主造成损失。
3. 明知安全隐患未处理：如果物业公司明知小区内存在安全隐患，例如摄像头损坏长期未修复，却未采取任何措施，导致车辆被刮，那么物业公司可能被认定为未尽到安全保障义务，需要承担部分责任。

三、第三方侵权导致的情况

若车辆是被外来人员或邻居刮蹭，物业公司是否担责取决于其是否尽到合理防范义务。例如，小区门禁形同虚设、监控盲区未及时修复，导致外来人员轻易进入小区并刮蹭车辆，物业公司可能被判承担部分责任。但如果物业公司已经设置了明显的警示标志，并定期检查设施，确保小区内的安全，那么在这种情况下，物业公司通常可以免责。

四、不可抗力或车主过错导致的情况

1. 不可抗力：如果车辆被刮是由于自然灾害等不可抗力因素导致的，例如台风掀翻树木砸车，物业公司一般不承担责任。因为不可抗力是无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
2. 车主过错：如果车辆被刮是由于车主自身行为导致的，例如违规停放阻碍通行引发剐蹭，物业公司也不承担责任。车主应当遵守小区内的停车规定，合理停放车辆，避免给自己和他人造成损失。

五、应对措施建议

1. 保留证据：发现车辆被刮后，要及时拍摄现场照片、调取监控录像，记录时间地点，并寻找目击者记录他们的联系方式和证词。这些证据将有助于后续确定责任方和进行索赔。
2. 报警处理：拨打122或110报警电话，向警方说明情况，包括事故发生的时间、地点、车辆受损情况等。警方会进行现场勘查，并出具事故证明，这是后续索赔的重要依据。
3. 与物业沟通：将事故情况告知小区物业管理处，了解他们是否掌握相关线索或能够提供帮助。如果物业对停车场负有管理责任，且因管理不善导致车辆受损，可以与物业协商赔偿事宜。
4. 联系保险公司：及时通知自己的保险公司，按照保险公司的要求提供相关资料和证明，启动理赔程序。同时，协助保险公司进行事故调查，提供必要的证据和信息。
5. 寻求法律途径：如果无法确定责任方或与责任方就赔偿问题无法达成一致，可以尝试通过交警部门或社区居委会进行协商调解。若协商无果，可以向人民法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。

在整个处理过程中，您要密切关注案件进展，及时与警方、保险公司和责任方沟通，确保问题得到妥善解决。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。