保险合同中约定的48小时或72小时告知条款，有可能是格式条款。以下是对此结论的详细解释：

1. 格式条款的定义：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。在保险合同中，保险公司往往会预先制定一些条款，包括告知时间的要求，这些条款在多个合同中重复使用，且投保人通常无法对其进行修改。

2. 48小时或72小时告知条款的性质：此类告知条款通常规定投保人或被保险人在发生保险事故后，需在规定的48小时或72小时内通知保险公司。这种条款往往是保险公司为了统一管理和快速处理保险事故而设定的。由于这些条款是保险公司预先拟定的，且投保人在购买保险时通常无法与其进行协商，因此它们符合格式条款的特征。

3. 格式条款的法律效力：格式条款并非当然无效，但其内容应当遵循公平原则，不得违反法律法规的强制性规定，也不得损害对方当事人的合法权益。如果告知条款的设置合理且公平，没有损害投保人或被保险人的合法权益，那么该条款通常是有效的。然而，如果条款内容显失公平或存在其他违法情形，投保人或被保险人可以依法主张该条款无效。

综上所述，保险合同中约定的48小时或72小时告知条款有可能是格式条款。投保人在签订保险合同时，应当仔细阅读合同条款，了解其中的权利和义务，特别是关于告知时间的要求。如有任何疑问或不明确之处，应及时向保险公司咨询或寻求专业法律意见。