在超市买到发霉的草莓，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。以下是具体的处理步骤和法律依据：

一. 赔偿与协商

1. 要求赔偿：根据《食品安全法》的相关规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2. 与商家协商：消费者应首先凭借购物小票和发霉的草莓找商家协商解决，要求商家按照上述规定进行赔偿。

二. 投诉与诉讼

1. 向食药监局投诉：如果商家拒不赔偿，消费者可以拨打12331向当地食药监局投诉。食药监局会在有效工作日内对投诉进行处理，并可能对商家进行行政处罚。
2. 提起诉讼：如果案情复杂或超出食药监局的管辖范围，消费者还可以向人民法院提起诉讼，要求商家返还价款并支付相关赔偿。

我建议，在发现购买的草莓发霉后，消费者应首先保留好购物小票和发霉的草莓作为证据，然后与商家进行协商。如果商家不配合或拒绝赔偿，消费者可以及时向食药监局投诉或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。