在处理银行柜员取款发生现金纠纷的法律程序时，我们可以遵循以下步骤来解决问题：

1. 明确纠纷性质与收集证据：

   • 首先，需要明确纠纷的具体性质，是柜员操作失误、系统错误，还是客户自身的误解等。
   • 紧接着，收集相关证据，包括但不限于取款凭证、监控录像、交易记录、沟通记录等，以确保后续法律程序中有充分的证据支持。

2. 与银行协商解决：

   • 在明确了纠纷性质和收集了足够证据后，首先尝试与银行进行协商解决。这通常是最快速且成本最低的方式。
   • 可以向银行的客服部门或投诉部门提出正式的投诉，并附上相关证据，要求银行进行调查并给出解决方案。

3. 向银行业监管机构投诉：

   • 如果与银行协商无果，可以向当地的银行业监管机构（如银保监会）投诉。
   • 提交投诉时，需详细陈述纠纷经过，并提供相关证据。监管机构会对投诉进行调查，并可能要求银行采取相应措施解决问题。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果上述途径均未能解决问题，且纠纷金额较大或影响较深，可以考虑提起民事诉讼。
   • 在提起诉讼前，建议咨询专业律师，了解诉讼风险、准备诉讼材料，并确定诉讼策略。
   • 诉讼过程中，需要按照法院的要求提交证据，参与庭审，并接受法院的判决。

5. 执行判决：

   • 如果法院作出有利于你的判决，但银行未主动履行，你可以向法院申请强制执行。
   • 强制执行程序包括冻结银行账户、查封财产等措施，以确保判决得到实际履行。

在整个法律程序中，保持冷静、理性，并遵循法律程序的要求是至关重要的。同时，如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。