公司背调查信用记录通常需要知道身份证号，仅凭名字和电话是不够的。以下是详细分析：

一. 身份证号在信用记录查询中的重要性

1. 身份确认：身份证号是中国公民的唯一法定身份证件号码，具有高度的唯一性和准确性。在背调过程中，通过身份证号可以准确识别应聘者的身份，避免身份混淆或冒用。
2. 信用信息查询：许多信用信息查询系统，如中国人民银行征信系统，都需要通过身份证号来查询个人的信用记录。没有身份证号，通常无法获取到准确的信用信息。

• 例如，在进行银行贷款或信用卡申请时，银行通常会要求提供身份证号以查询申请人的信用记录，从而评估其还款能力和信用状况。

二. 名字和电话在信用记录查询中的局限性

1. 信息不唯一：名字和电话的重复率相对较高，仅凭这些信息很难准确识别出具体的个人。特别是在同名同姓或电话号码更换频繁的情况下，更容易出现误判。
2. 无法直接查询信用信息：目前大多数信用信息查询系统都不支持通过名字和电话来查询信用记录。这些系统通常需要身份证号作为查询的唯一标识。

三. 背调过程中的合规性考虑

1. 遵守法律法规：在背调过程中，公司应遵守相关法律法规，确保个人信息的合法收集和使用。身份证号作为敏感个人信息，其收集和使用需要遵循严格的法律规定。
2. 保护个人隐私：在收集和使用身份证号等个人信息时，公司应采取必要的措施保护个人隐私，防止信息泄露和滥用。

综上所述，公司在进行背调查信用记录时，通常需要知道应聘者的身份证号。仅凭名字和电话通常无法准确查询信用信息，也无法满足背调过程中的合规性和隐私保护要求。因此，我建议公司在背调过程中要求应聘者提供身份证号，以确保背调的准确性和合规性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。