在刑事案件中，询问家人关于案件的问题时，应当全面、细致且有针对性。以下是我建议你可以向家人询问的几个方面，这些方面将有助于你更全面地了解案件情况，为后续的刑事辩护或取保候审等工作提供有力支持：

1. 案件基本情况：

   • 询问家人案件发生的具体时间、地点、经过以及涉案人员等基本信息。
   • 了解当事人是如何被涉案的，是否有自首、抓捕或传唤等情节。

2. 当事人在案件中的行为：

   • 询问家人当事人是否承认指控的事实，对案件有何看法或异议。
   • 了解当事人在案件中的具体行为，包括是否参与、参与程度以及行为性质等。

3. 当事人的笔录情况：

   • 询问家人当事人是否做过笔录，做了几次，内容是否属实。
   • 如果有多次笔录，了解各次笔录之间是否存在差异或矛盾。

4. 当事人的身体状况和心理状态：

   • 关心当事人在羁押期间的身体状况，是否有疾病或需要特殊照顾的情况。
   • 了解当事人的心理状态，是否感到焦虑、恐惧或有其他心理问题。

5. 生活需求和家属支持：

   • 询问家人当事人是否有需要家属帮忙的事项，如衣物、钱物等生活需求。
   • 传递家属的关心和支持，让当事人感受到家庭的温暖。

6. 案件进展和律师介入：

   • 了解案件的当前进展，包括是否已聘请律师、律师的介入情况等。
   • 如果尚未聘请律师，可以向家人介绍你的专业领域和经验，提供法律咨询和支持。

在询问过程中，请务必保持客观、公正的态度，尊重并保护当事人的隐私权和其他合法权益。同时，也要遵守法律法规和程序规定，确保询问的合法性和有效性。

通过以上方面的询问，你将能够更全面地了解案件情况，为后续的刑事辩护或取保候审等工作奠定坚实基础。如果有任何进一步的问题或需要专业的法律支持，请随时向我咨询。