想要退回网上咨询律师时支付的500元定金，首先需要明确的是，能否退回定金主要取决于你与律师或律师事务所之间签订的委托合同中的具体约定。以下是一些建议来帮助你理解并尝试退回定金：

1. 查阅委托合同：

   • 仔细阅读你与律师或律师事务所签订的委托合同，特别是关于定金退还的条款。
   • 如果合同中明确规定了定金在某些情况下可退，或者规定了退定的具体流程，那么你应该按照合同中的约定来操作。

2. 了解定金性质：

   • 定金通常作为一种履约保证，如果服务已经提供或者合同已经履行，定金可能不予退还。
   • 但如果服务未提供或合同未履行，且合同中未明确规定定金不退的情况，你则有权要求退还定金。

3. 与律师或律师事务所沟通：

   • 在明确合同内容后，与律师或律师事务所进行友好沟通，表达你的退定意愿。
   • 提供合理的退定理由，如服务未达预期、合同未实际履行等。

4. 依据合同或法律规定寻求帮助：

   • 如果律师或律师事务所拒绝退还定金，且你认为自己的权益受到侵害，可以依据委托合同或相关法律法规向当地消费者协会、律师协会或相关监管部门投诉。
   • 在必要时，还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

5. 注意事项：

   • 在整个过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。
   • 保留好所有与律师或律师事务所的沟通记录、合同文本以及支付定金的凭证，以便在需要时作为证据使用。

综上所述，能否退回网上咨询律师时支付的500元定金，关键在于你与律师或律师事务所之间的委托合同中的具体约定。因此，在处理此事时，务必仔细查阅合同并遵循其中的规定。如果遇到困难或争议，不妨寻求专业法律人士的帮助来维护自己的合法权益。