赡养老人家庭成员信息验证不通过可能由多种原因导致，以下是一些常见原因及相应的法律依据：
一. 信息填写不准确
- 身份证号码错误：根据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，身份证号码是唯一的、终身不变的身份代码。如果填写的身份证号码有误，将无法通过验证。
- 例如，填写时可能出现了数字颠倒、漏填或错填的情况。
- 姓名或关系填写错误：如果填写的姓名与身份证上的姓名不一致，或者与老人的关系描述不准确（如将父母填写为祖父母），也会导致验证不通过。
二. 提交的材料不齐全
- 缺少必要的证明材料：根据相关规定，赡养老人可能需要提供户口簿、身份证、亲属关系证明等材料。如果材料不齐全，验证也会不通过。
- 例如，有的家庭可能只提交了身份证，而未能提供户口簿或亲属关系证明。
三. 系统或人为操作失误
- 系统错误：有时候，由于系统升级、维护或网络故障等原因，可能会导致信息验证不通过。
- 例如，在系统繁忙时段提交信息，可能会因为系统拥堵而出现验证错误。
- 人为操作失误：在填写或提交信息时，由于操作不当或疏忽，也可能导致验证不通过。
- 例如，有的用户可能在提交前未仔细检查信息，导致提交了错误的信息。
四. 不符合赡养老人的条件
- 未实际履行赡养义务：根据《中华人民共和国老年人权益保障法》的规定，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务。如果未实际履行这些义务，可能不符合赡养老人的条件。
- 例如，有的子女虽然与老人有血缘关系，但长期未与老人联系或未提供任何形式的赡养。
我建议：首先检查填写的信息是否准确无误，包括身份证号码、姓名和与老人的关系等。其次，确保提交的材料齐全且符合规定。如果确认信息和材料都无误，但仍然无法通过验证，可以联系相关部门或平台进行咨询和申诉。同时，也需要确保自己符合赡养老人的条件，并实际履行了赡养义务。如有进一步需要，您可以继续咨询我。