直播售卖产品限制-陈文杰律师|法行宝
2025-03-05 侵权纠纷

直播售卖产品存在诸多限制。以下是对直播售卖产品限制的具体分析:

一. 法律法规明确禁止售卖的商品或服务

  1. 国家明令禁止的商品或服务

    • 国家明令淘汰并停止销售的商品和失效、变质的商品。
    • 不符合保障人体健康和人身、财产安全的强制性国家标准的商品或服务。
    • 损害国家利益和社会公共利益,违背公序良俗的商品或服务。
  2. 需要特殊许可或认证的商品

    • 无质量检验合格证明或者无中文标明产品名称、生产厂厂名和厂址的商品(跨境商品依有关规定执行)。
    • 依法应当取得许可、备案或者强制性认证而未取得的商品。
    • 不符合环境保护要求的商品或服务,如野生动物及其制品。
    • 侵犯他人知识产权的商品或服务。
  3. 特定类型的商品或服务

    • 国家药品监督管理部门发布的《药品网络销售禁止清单》中的药品。
    • 烟草制品(含电子烟)、特殊医学用途配方食品中的特定全营养配方食品等法律、行政法规禁止网上交易的商品或服务。
    • 处方药、声称全部或部分替代母乳的婴儿乳制品、饮料和其他食品等法律、行政法规禁止在大众传播媒介发布广告的商品或服务。

二. 直播售卖过程中的行为限制

  1. 禁止虚假宣传

    • 严禁在直播交易中对商品或服务的性能、功能、质量、来源、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。不得通过编造用户评价、虚构交易数据、虚构流量数据作虚假宣传。
  2. 价格与交易规则

    • 严禁直播电商平台利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者收取不合理费用。
    • 严禁在直播交易中存在价格欺诈、不按规定明码标价等行为。
  3. 广告发布限制

    • 严禁发布虚假广告、发布禁止销售流通商品广告、未经审查发布医疗(医疗美容)、药品、医疗器械、保健食品广告和违规广告代言。
    • 严禁在直播中发布除医疗、药品、医疗器械外的其他广告涉及疾病治疗功能,使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
    • 严禁化妆品广告、美容广告含有表示功效、安全性的断言或保证的内容,普通化妆品宣称特殊化妆品相关功效等。

三. 其他重要限制

  1. 知识产权保护

    • 直播电商平台应依法建立专门的知识产权管理团队,建立健全知识产权保护规则和知识产权管理制度。
  2. 食品安全

    • 直播平台内食品销售者要严格履行食品安全主体责任,合法合规经营,认真履行食品安全管理责任和义务。严禁在直播交易中无经营资质销售食品、销售不符合食品安全标准的食品、销售标注虚假生产日期或超过保质期的食品。
  3. 营销行为规范

    • 严禁网络直播营销平台利用服务协议、交易规则以及技术手段,擅自删除消费者评价。
    • 严禁从事虚假宣传、虚构交易或评价、刷单炒信、流量数据造假、销售混淆仿冒商品、商业诋毁、违法有奖销售等不正当竞争行为。
    • 严禁售后服务保障不力,对消费者依法提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的合法合理诉求,故意拖延或无理拒绝等侵犯消费者合法权益的行为。

我的观点:直播售卖产品必须严格遵守国家法律法规和行业规范,确保所售商品或服务的合法性、安全性和真实性。对于商家而言,应建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高法律意识和合规意识。对于消费者而言,应提高警惕,理性消费,避免被虚假宣传所误导。如有进一步需要,您可以继续咨询我。