老人去世后，银行的钱取不出来，需要根据是否知道密码、是否存在遗嘱以及存款金额大小等因素，遵循相应的法律程序和银行规定来办理取款手续。以下是具体的处理步骤：
一. 确认继承权
- 有遗嘱的情况：遗嘱中指定的继承人可依据遗嘱内容继承，并需携带遗嘱至公证处进行公证，以证明继承权。
- 无遗嘱的情况：按照《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条的规定，遗产按法定顺序继承。第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。无第一顺序继承人时，由第二顺序继承人继承。
二. 准备相关材料
- 身份证明：继承人及被继承人的身份证原件（若被继承人身份证已注销，则需户口注销证明或死亡证明）。
- 账户信息：老人的银行卡、存折或存单。
- 公证文件或法院文件：根据具体情况，可能需要继承权公证、遗嘱公证或法院出具的判决文件等。
三. 根据具体情况办理取款手续
- 知道密码且账户正常：
- 若存款金额在银行规定的限额内（一般5万元以下），可直接持存单或银行卡到银行网点取款。
- 不知道密码或账户异常：
- 需办理继承权公证，然后携带公证文件及其他相关材料到银行办理取款手续。
- 若存在多个继承人且对继承份额有争议，需通过诉讼解决，凭生效的法院判决书或调解书办理取款。
- 大额存款：
- 无论是否知道密码，若存款金额超过银行规定的限额，通常都需要先办理继承权公证。
- 携带公证文件及其他材料到银行，银行会根据公证书或法院文书确定的份额进行取款。
我建议继承人在处理老人去世后的银行存款时，应首先明确自己的继承权，并准备好所有必要的材料。同时，根据具体情况选择合适的取款方式，并遵守相关法律法规和银行规定，以确保继承的合法性和有效性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。