模具作为定制产品，一旦制作完成并交付使用，通常不具备无条件退货的性质。五年前开的模具，客户现在要求退回，这涉及到多个法律和商业层面的考量。以下是对此问题的详细分析：
一. 分析模具退货的法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：
- 该法主要保护消费者在购买商品或接受服务时的权益。但模具作为定制产品，往往不属于普通消费品的范畴，因此不一定完全适用该法。
《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条：“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿”。如果模具交易合同被认定为无效、被撤销或确定不发生效力，那么模具款可能需要返还。
- 同时，根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条：“得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益”。如果模具款的支付构成了不当得利，受损失的一方有权要求得利方返还。
二. 考虑商业实践和合同约定
模具的定制性质：
- 模具通常是根据客户的特定需求定制的，一旦制作完成，就很难再用于其他用途。因此，从商业实践的角度来看，模具一般不支持无理由退货。
合同条款的约束：
- 双方之间的模具交易合同是解决此类纠纷的关键。合同中应明确约定退货的条件、期限以及双方的权利和义务。如果合同中没有相关约定，或者约定不明确，那么就需要根据法律原则和商业惯例来判断。
三. 建议的处理方式
审查合同条款：
- 首先，应仔细审查双方之间的模具交易合同，明确退货的条款和条件。
与客户协商：
- 如果合同中没有明确约定退货事宜，或者约定不明确，那么建议与客户进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
评估退货的合理性：
- 在与客户协商的过程中，应评估退货的合理性。如果模具存在质量问题或无法满足客户的实际需求，那么退货可能是合理的。但如果模具本身没有问题，只是客户因为自身原因或市场变化而要求退货，那么就需要根据合同条款和商业惯例来判断。
考虑法律途径：
- 如果协商无果，且客户坚持要求退货，那么可能需要通过法律途径来解决纠纷。在此过程中，应充分准备相关证据和法律依据，以维护自身的合法权益。
我的观点：五年前开的模具，客户现在要求退回，这涉及到多个复杂的法律和商业问题。在处理此类纠纷时，应首先审查合同条款，明确双方的权利和义务；然后与客户进行协商，寻求双方都能接受的解决方案；最后，在必要时考虑通过法律途径来解决纠纷。如有进一步需要，您可以继续咨询我。