当员工婚外情导致家属来公司闹事时，公司需要采取一系列措施来妥善处理这种情况，以确保公司的正常运营和其他员工的权益。以下是一些建议：

一、即时应对与隔离

1. 保持冷静：首先，公司管理层应保持冷静，避免情绪化处理问题，确保以专业和理性的态度应对。
2. 隔离事件：尽快将闹事者带离公共区域，避免影响其他员工的正常工作。可以安排到会议室或其他私密空间进行协商。
3. 确保安全：如果情况升级，出现暴力或威胁行为，应立即报警并确保公司内其他员工的安全。

二、沟通与调解

1. 了解诉求：与闹事者进行深入沟通，了解其诉求和背后的原因，以便有针对性地解决问题。
2. 明确立场：向闹事者明确公司的立场和规定，指出婚外情是个人行为，公司不会介入员工的私人生活，但会维护公司的正常工作秩序。
3. 调解协商：尝试通过调解来平息事态，可以寻求第三方（如法律顾问或专业调解员）的协助，以确保调解的公正性和有效性。

三、内部处理与预防

1. 内部调查：对婚外情事件进行内部调查，了解事实真相，以便后续处理。但应注意保护员工的隐私，避免信息泄露。
2. 依据规定处理：根据公司的规章制度和劳动合同，对涉事员工进行相应的处理。但应确保处理决定合法、合规，避免侵犯员工的合法权益。
3. 加强预防：通过加强员工培训、完善公司规章制度等方式，预防类似事件的再次发生。例如，可以加强员工道德教育和职业操守培训，明确禁止在工作场所讨论私人事务等。

四、法律与合规性考虑

1. 法律咨询：在处理过程中，如有需要，应及时咨询法律顾问的意见，确保公司的处理决定符合法律法规的要求。
2. 避免歧视：在处理婚外情事件时，应避免对涉事员工进行歧视或不当对待，以免引发法律纠纷。
3. 保护隐私：在处理过程中，应严格保护涉事员工的隐私和个人信息，避免信息泄露对员工造成二次伤害。

综上所述，当员工婚外情导致家属来公司闹事时，公司应保持冷静、专业应对，通过沟通、调解、内部处理等方式妥善处理问题，并确保处理决定符合法律法规的要求。同时，加强预防措施，避免类似事件的再次发生。