催收不打本人电话直接打联系人通常并不合法合规，可能侵犯债务人的隐私权，并给其家庭或联系人带来不必要的压力和困扰。针对这一问题，我将从以下几个方面进行详细分析：
一. 合法性与合规性分析
- 债务的相对性：债务原则上由债务人本人承担。如果债务人已成年且具备完全民事行为能力，其联系人（如父母、朋友等）并无法定的代为还款义务。
- 合法催收原则：催收行为应遵守国家法律法规，不得侵犯债务人的合法权益，包括隐私权。催收人员应遵循行业规范和职业操守，以合理、文明、非骚扰的方式进行催收。
- 催收规范：根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等相关规定，催收人员应首先与债务人本人进行沟通，未经债务人同意，不得直接联系其联系人。
二. 直接联系联系人的问题
- 隐私权侵犯：未经债务人同意，直接联系其联系人可能构成对债务人隐私权的侵犯，干扰其联系人的正常生活。
- 不必要的压力和困扰：这种做法可能给债务人的联系人带来不必要的压力和困扰，甚至可能引发家庭矛盾或社交问题。
三. 建议的催收做法
- 直接与债务人沟通：催收人员应首先尝试通过正规渠道与债务人本人取得联系，明确告知债务情况及催收要求。
- 合法获取联系方式：如果无法直接联系到债务人本人，可以尝试通过其他合法途径获取其联系方式，或者按照法律规定进行公告催收。
- 尊重债务人及联系人权益：在催收过程中，应尊重债务人和联系人的合法权益，不得使用威胁、恐吓、侮辱、诽谤等不当手段。
四. 法律后果与解决建议
- 法律责任：如果催收人员的行为违反了法律法规或行业规范，债务人或其联系人可以向相关部门投诉或寻求法律援助。严重的违法行为还可能面临法律责任和处罚。
- 解决建议：
- 债务人方面：可以主动与催收机构沟通，要求其按照合法程序先与本人联系，停止对联系人的不当催收行为。若催收机构拒绝改正，可以保留相关证据向监管部门投诉或通过法律途径维权。
- 联系人方面：如果受到催收的骚扰，可以明确告知催收人员自己并非债务人，没有还款义务，并要求其停止骚扰。如果催收行为严重影响正常生活，可以考虑报警或寻求法律援助。
综上所述，催收人员在催收过程中应严格遵循合法性、合规性和直接性的原则，与债务人本人进行沟通并协商解决方案。如遇任何困难或争议，应寻求法律途径解决。同时，债务人和联系人也应依法维护自身权益，遇到不当催收行为时及时采取措施应对。