针对员工在12个月内累计迟到早退超过18次的情况，处理时应当遵循公司规章制度、劳动法律法规，并确保处理方式的合理性、公正性和透明度。以下是一个清晰、详细、有深度的解答方案：

一、明确公司规章制度

首先，公司应确保有明确的考勤管理制度，并且该制度已经过合法程序制定并公示给所有员工。制度中应明确规定迟到、早退的定义、累计次数的处理办法以及相应的纪律处分措施。

二、核实迟到早退情况

1. 收集证据：通过考勤记录、监控视频、同事证明等方式，核实员工迟到早退的具体次数和时间。
2. 与员工沟通：在采取任何纪律处分措施之前，应与员工进行面对面的沟通，了解其迟到早退的原因，是否存在特殊情况或合理解释。

三、依据规章制度处理

1. 初次警告：对于首次或累计次数较少的迟到早退行为，可以给予口头或书面警告，并要求员工签字确认。
2. 纪律处分：根据公司规章制度，对于累计次数达到或超过规定标准的员工，可以给予相应的纪律处分，如扣发奖金、降级、调岗等。
3. 解除劳动合同：如果员工迟到早退行为严重违反了公司规章制度，且经过多次警告和纪律处分仍无改善，公司可以依据《劳动合同法》的相关规定，与员工解除劳动合同。在此之前，应确保解除行为符合法律法规的要求，避免引发劳动争议。

四、注意事项

1. 合理性与善意：在处理员工迟到早退问题时，公司应遵循合理性和善意的原则，避免过度惩罚或歧视性处理。
2. 法律边界：公司应确保所有处理措施都在法律法规的框架内进行，避免触犯劳动法律法规的底线。
3. 沟通与教育：除了纪律处分外，公司还应加强员工的沟通与教育，引导员工树立正确的劳动观念和时间观念。

五、后续跟进

1. 监督执行：对于给予的纪律处分措施，公司应监督其执行情况，确保员工能够按照要求改正错误。
2. 效果评估：定期对处理效果进行评估，了解员工是否有所改进，以及是否需要进一步调整处理措施。

综上所述，处理员工12个月内累计迟到早退超过18次的问题时，公司应依据明确的规章制度、遵循法律法规的要求，并采取合理、公正、透明的处理方式。同时，加强沟通与教育，引导员工树立正确的劳动观念和时间观念，共同营造良好的工作环境和氛围。