保监会并非无所作为，若对保监会处理结果不满，可依法通过投诉或诉讼等方式维权。以下是对此问题的详细分析：
一. 保监会的主要职责
保监会（现银保监会）作为保险业的监管机构，其主要职责包括：
- 制定保险业发展的方针政策：包括行业发展战略和规划，起草保险业监管法律法规，制定行业规章制度。
- 审批设立保险公司及其分支机构：审批设立保险公司、保险集团公司、保险控股公司及其分支机构，以及境外代表机构保险机构等。
- 审查认定保险机构高级管理人员的资格：并制定保险从业人员基本资格标准。
- 审批保险条款和保险费率：依法审批涉及公共利益的险种、强制险种和新开发的人寿保险险种的保险条款和保险费率，并将其他险种的保险条款和保险费率备案。
- 依法监督保险公司的偿付能力和市场行为：包括保险保障基金的管理和保险保证金的监督，以及对保险资金使用的监管。
- 对政策性保险和强制保险业务进行监管：并对自保、互保等组织形式和业务活动进行监管。
- 依法查处保险机构和保险从业人员的违法违规行为：包括非保险机构经营或者变相经营保险业务的行为。
二. 对保监会处理结果不满的解决途径
投诉途径
- 拨打投诉热线：可拨打12378，这是中国金融监管部门开通的首个全国性投诉维权热线，主要接受保险消费者投诉维权，并快速转办及快速处理。
- 邮寄投诉材料：将自己的诉求和投诉情况说明，准备好个人身份证明以及投诉材料寄送到银保监会。
- 通过官方网站投诉：登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站，选择银监会在当地的派出机构点击进入，在网页下方选择投诉方式。
投诉时应根据属地监管原则，先向银监会在当地的派出机构提出，并确保投诉内容具体、明确，提供充分的证据材料。
诉讼途径
- 若对保监会的处理结果仍不满意，或认为保监会未能有效履行职责，保险消费者可以选择通过法院诉讼的方式解决保险问题。
三. 我的建议
- 理性维权：在维权过程中，应保持理性，避免采取过激行为。通过合法途径表达诉求，维护自身权益。
- 充分准备证据：无论是投诉还是诉讼，都需要提供充分的证据材料来支持自己的诉求。因此，在维权前应仔细收集、整理相关证据。
- 了解相关法律法规：在维权过程中，了解相关法律法规对于保护自身权益至关重要。可以查阅相关法律法规或咨询专业律师以获取更详细的法律指导。
如有进一步需要，您可以继续咨询我。