若你接到保监会（现为国家金融监督管理总局）电话要求配合调查，首先需明确这是法定监管程序，你有义务配合，但同时需注意保护自身合法权益。以下分情况说明具体应对措施：
核实来电真实性
- 保监会作为国家金融监管机构，其调查行为具有法定性，但需警惕不法分子冒充监管机构实施诈骗。
- 核实方式：
- 要求对方提供工号、姓名及所属部门，并记录来电号码；
- 通过保监会官方网站（如国家金融监督管理总局官网）公布的联系方式回拨确认；
- 若对方要求提供银行卡号、密码或转账等涉及财产的操作，立即拒绝并报警。
配合调查的义务与范围
- 法定义务：根据《保险法》第154条，监管机构有权对保险公司、保险中介机构及从业人员进行调查，相关单位和个人应当配合，如实提供有关文件和资料。
- 调查范围：通常涉及保险业务合规性、消费者投诉处理、资金运用等，可能要求你提供合同、交易记录、沟通记录等材料。
- 注意事项：
- 仅提供与调查直接相关的材料，避免过度披露无关信息；
- 若调查涉及商业秘密或个人隐私，可要求监管机构保密；
- 拒绝回答与调查无关的问题，尤其是涉及他人隐私或非法要求。
权利保护与救济途径
- 陈述与申辩权：若调查结论可能对你产生不利影响（如行政处罚），你有权在收到告知书后提出陈述、申辩或要求听证。
- 行政复议与诉讼：若认为监管行为违法或侵犯合法权益，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
- 律师协助：若调查涉及复杂法律问题或可能面临重大不利后果，建议及时咨询律师，由律师协助梳理材料、准备陈述意见或参与听证程序。
总结建议：
- 保持冷静，核实来电真实性；
- 积极配合调查，但仅提供法定范围内的材料；
- 关注自身权利，必要时通过法律途径维护权益。
若你对调查程序、权利义务或应对措施有进一步疑问，可直接向我咨询，我将结合具体案情为你详细分析。