在面临贷款有担保人的情况下，关于是起诉担保人还是贷款人家属的问题，我们首先要明确一个核心原则：在法律上，责任的承担应当基于合同约定和法律规定。

1. 首先明确担保人的责任：

   • 担保人，作为贷款合同中的一方，明确承担了为借款人提供担保的责任。这意味着，如果借款人无法按时偿还贷款，担保人通常需要按照担保合同的约定，承担相应的还款责任。
   • 因此，在借款人违约的情况下，债权人（如银行）通常有权首先向担保人追索贷款。

2. 关于贷款人家属的责任：

   • 贷款人家属并非贷款合同的当事人，除非他们明确以某种形式（如共同借款人、保证人等）参与了贷款合同，否则他们通常不承担直接的还款责任。
   • 即便家属在某种情况下可能需要承担一定的责任，这也通常是基于家庭财产共有、继承等法律关系，而非直接的贷款合同关系。

3. 结论与建议：

   • 在大多数情况下，如果贷款有担保人，债权人应当首先起诉担保人，因为担保人是基于合同明确承担还款责任的一方。
   • 如果担保人无法履行还款责任，或者存在其他特殊情况（如担保人资不抵债、逃避责任等），债权人可能需要考虑通过其他法律途径来追索贷款，包括但不限于向借款人的家属提出相关请求（但这需要基于具体的法律关系和事实情况）。

综上所述，贷款有担保人时，通常应当首先起诉担保人。当然，具体的法律行动还需要根据实际的合同内容、法律规定以及案件的具体情况来决定。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。