如果跟随没有导游证和领队证的人员组成的旅游团出了状况,旅行社应当承担相应的责任。具体分析如下:
一. 旅行社的责任
- 法律依据:根据《中华人民共和国旅游法》第九章第九十六条,旅行社若安排未取得导游证的人员提供导游服务,或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,还可能被责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。这表明,旅行社对导游和领队的资质有严格的法律责任。
- 责任承担:因此,如果旅行社安排了没有导游证和领队证的人员带团,导致旅游过程中出现问题或事故,旅行社作为组织者和管理者,应当承担相应的法律责任,包括赔偿旅游者的损失等。
二. 旅游者的注意事项
- 旅游者在选择旅游团时,应当注意核实导游和领队的资质,确保他们具备合法的执业证书。如果发现旅行社存在安排无资质人员带团的情况,应当及时向旅游主管部门举报,以维护自己的合法权益。
综上所述,如果跟随没有导游证和领队证的人员组成的旅游团出了状况,责任主要由旅行社承担。我建议旅游者在选择旅游团时务必谨慎,核实相关人员的资质,以确保旅游的安全和顺利。如有进一步需要,您可以继续咨询我。