客户应向存款保险基金管理机构要回本息50万元。以下是具体的法律分析：

一. 存款保险制度的保障

• 根据《存款保险条例》第五条，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币50万元。
• 同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的存款本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付。

二. 理赔流程

• 根据《存款保险条例》第十九条，存款保险基金管理机构应在规定情形发生之日起7个工作日内足额偿付存款。
• 这意味着，如果一家有银行保险的银行倒闭，客户无需直接向银行追讨，而应向存款保险基金管理机构申请赔付。

三. 超出限额部分的处理

• 如果客户的存款本金和利息总额超过50万元，超出部分将不受存款保险制度的保障。
• 超出部分将依法从投保机构的清算财产中受偿，具体能回收多少资金取决于银行的资产状况和清算结果。

四. 实际案例参考

• 在我国历史上，已有银行倒闭的案例，如海南发展银行、苏宁上村农信社和包商银行。这些银行的倒闭都涉及了存款人的权益保障问题，最终都是按照存款保险制度进行赔付。

我的观点是，对于存款本息在50万元以内的客户，存款保险制度提供了有效的保障。客户只需向存款保险基金管理机构申请赔付即可。对于存款超过50万元的客户，虽然超出部分不受存款保险制度保障，但仍有可能从银行清算财产中受偿，具体金额需根据清算结果确定。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。