对于家里老人住院无法处理的情况，可以从社会保险、老年人福利以及政府救助等方面寻求帮助。具体分析如下：

一. 利用社会保险制度

• 根据《中华人民共和国社会保险法》第三条，社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针。老人作为社会保险的参与者，有权享受社会保险待遇，包括医疗保险等。因此，首先应当利用医疗保险来减轻住院费用的负担。
• 同时，根据该法第四条，个人有权查询缴费记录、个人权益记录，并要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。家属可以查询老人的社会保险情况，确保权益得到保障。

二. 寻求老年人福利支持

• 根据《中华人民共和国老年人权益保障法》第三十三条，国家建立和完善老年人福利制度，根据经济社会发展水平和老年人的实际需要，增加老年人的社会福利。家属可以了解当地是否有针对老年人的特殊福利政策，如高龄津贴、医疗救助等，并帮助老人申请。

三. 申请政府救助

• 如果老人属于经济困难、无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人，或者其赡养人和扶养人确无赡养能力或者扶养能力的情形，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》第三十一条，可以由地方各级人民政府依照有关规定给予供养或者救助。家属可以向当地民政部门或相关机构咨询并申请相关救助。

综上所述，家属应当首先利用社会保险制度来减轻老人的住院费用负担，并寻求老年人福利支持。如果老人符合政府救助的条件，还可以申请相关救助。在处理过程中，家属应当保持与医院、社会保险经办机构以及政府相关部门的沟通，确保老人的权益得到最大程度的保障。如有进一步需要，您可以继续咨询我。