如果商场卖假黄金,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。以下是具体的分析:
一. 赔偿依据
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。在这个案例中,商场卖假黄金显然构成了欺诈行为。
二. 赔偿金额的计算
- 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。例如,如果消费者购买的假黄金价款为1000元,那么商场应当增加的赔偿金额为3000元。
- 如果增加赔偿的金额不足五百元,则直接赔偿五百元。例如,如果消费者购买的假黄金价款较低,按照三倍计算不足500元,那么商场应当直接赔偿500元。
三. 特殊情况下的赔偿
- 如果商场明知黄金是假的,仍然销售给消费者,并且造成了消费者死亡或者健康严重损害,那么消费者还有权要求商场按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。但这一条款在当前问题中并未直接涉及,因此不作为主要赔偿依据。
综上所述,如果商场卖假黄金,消费者有权要求商场按照购买商品的价款的三倍进行赔偿,如果不足五百元则直接赔偿五百元。这是法律对消费者权益的明确保护,消费者应当积极维护自己的合法权益。如有进一步需要,您可以继续咨询我。