货款未付，客户私自拆箱是违法的。下面我将从法律角度为您详细解释这一问题：

1. 合同法的角度：

   • 当双方签订货物买卖合同时，合同中通常会明确约定货物的交付、验收、付款等条款。
   • 在货款未付清之前，货物的所有权通常仍属于卖方。
   • 客户私自拆箱，可能构成对卖方财产权的侵犯，违反了合同法的相关规定。

2. 物权法的角度：

   • 根据物权法，动产的所有权通常通过交付来转移，但在货款未付清的情况下，交付并不等同于所有权的转移。
   • 因此，在货款未结清前，客户并未取得货物的所有权，私自拆箱可能构成对他人财物的非法侵占。

3. 可能的法律后果：

   • 卖方有权要求客户恢复原状，即重新包装货物并承担因此产生的费用。
   • 如果货物因私自拆箱而损坏或价值降低，卖方有权要求客户赔偿损失。
   • 在严重情况下，客户的行为可能构成犯罪，需要承担刑事责任。

综上所述，货款未付时，客户私自拆箱是违法的，不仅违反了合同法和物权法的相关规定，还可能面临法律后果。因此，建议客户在货款未付清前，不要私自拆箱，以免引发不必要的法律纠纷。如果您遇到类似问题，可以直接向我咨询，我会为您提供更具体的法律建议。