因酸奶问题造成损害，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

一. 赔偿依据：

• 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品（如酸奶）受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

二. 赔偿流程：

1. 提出赔偿要求：首先，您应向销售者（经营者）或生产者提出赔偿要求，说明酸奶存在的问题以及因此造成的损害。
2. 协商赔偿：销售者或生产者应依据法律规定与您进行协商，确定赔偿金额和方式。
3. 执行赔偿：一旦双方达成赔偿协议，销售者或生产者应按协议执行赔偿。

三. 注意事项：

• 在提出赔偿要求时，建议您保留好购买酸奶的凭证（如购物小票、发票等），以及酸奶存在问题的证据（如酸奶照片、包装上的生产日期和保质期等）。
• 如果销售者或生产者拒绝赔偿或协商不成，您可以向当地食品安全监督管理部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

我的观点：食品安全关乎消费者的健康权益，对于酸奶等食品存在的问题，消费者有权依法要求赔偿。在赔偿过程中，消费者应保留好相关证据，并与销售者或生产者进行积极协商。如有进一步需要，您可以继续咨询我。