旅游法关于同团不同价的约定-张翠云律师|法行宝
2025-07-02 合同纠纷

关于旅游法中关于同团不同价的约定,我可以从以下几个方面为您详细解答:

结论前置

在旅游法中,并未直接禁止同团不同价的现象,但规定了旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,也不得因旅游者的年龄、职业等差异而增收费用(除非提供了更多服务或旅游者主动要求)。同团不同价可能是由多种合理因素导致的,如报名时间、尾单处理等。

详细解答

  1. 法律条款:

    • 《旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
    • 《旅行社服务质量赔偿标准》第五条规定,在同一旅游行程中,旅行社提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的,旅行社应返还增收的费用。
    • 《反不正当竞争法》第十一条规定,经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品,但处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品不属于不正当竞争行为。
  2. 同团不同价的合理原因:

    • 报名时间差异:游客报名时间的先后可能会影响价格,因为随着出发日期的临近,某些旅游资源的成本可能会发生变化。
    • 尾单处理:旅行社为了尽可能在同一团队中获得更多利润,可能会将尚未出售的产品以较低的价格(即“尾单”)向旅游者销售。这是旅行社灵活处理即将到期产品的策略,不属于低价倾销。
    • 服务差异:虽然基本服务相同,但旅行社可能为某些游客提供了额外的服务或特权,从而导致价格差异。
  3. 注意事项:

    • 旅行社应确保购买“尾单”的旅游者得到同团旅游者同等的服务待遇,不得降低服务质量。
    • 旅行社在定价时应遵循市场规律,不得进行不正当竞争或价格欺诈。
    • 游客在选择旅游产品时应“货比三家”,了解清楚价格和服务内容,避免因为价格差异而影响旅游体验。
  4. 法律建议:

    • 对于旅行社来说,应明确告知游客价格差异的原因,确保定价的透明性和合理性。
    • 对于游客来说,如遇到同团不同价且认为存在不合理之处,可以向旅行社要求解释或向相关部门投诉维权。

综上所述,同团不同价在旅游行业中是可能存在的现象,但应基于合理的原因和透明的定价机制。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请随时向我咨询。