针对您提出的“保证人贷款承诺书不是本人签的”这一问题，以下是根据相关法律法规和常见处理流程为您提供的详细解答：

一、明确法律后果

在贷款承诺书中，如果保证人的签名并非本人所签，其法律后果主要取决于签名的具体情况和背景。

1. 无权代理且未追认：

   • 如果他人未经您授权，擅自以您的名义在贷款承诺书上签字，这属于无权代理。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，此类行为未经您追认，对您不发生效力。
   • 您应书面声明不予追认，以避免承担任何法律责任。如果银行因此受损，无权代理人可能需要承担民事赔偿责任。

2. 构成表见代理：

   • 如果无权代理人持有能表明代理权的文件或印章，使银行合理信赖并签订了贷款承诺书，这可能构成表见代理。
   • 在这种情况下，贷款承诺书对您可能具有法律约束力，您可能需要承担担保责任。但事后您可以向无权代理人追偿损失。

3. 被胁迫签字（有证据证明）：

   • 如果您能证明签字是在暴力、威胁等胁迫手段下作出的，您可以请求法院或仲裁机构撤销贷款承诺书。
   • 一旦合同被撤销，它将自始无效，您无需承担任何责任。因此，尽快收集证据并在法定期间内提出撤销申请至关重要。

4. 伪造签字：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的规定，合同需要当事人亲自签字、盖章或按印方为成立。如果签字被伪造，这将导致贷款承诺书部分无效，您无需承担担保责任。

二、应对措施

1. 申请笔迹鉴定：

   • 您可以向法院申请笔迹鉴定，以确认签字的真实性。鉴定结果将作为您主张合同无效的重要依据。

2. 起诉确认保证合同无效：

   • 发现非本人签字后，您可以直接向法院提起诉讼，请求确认贷款承诺书无效。法院将综合考虑笔迹鉴定结果等因素作出判决。

3. 追究相关责任：

   • 如果伪造者或冒签者涉嫌欺诈等违法行为，您可以在确认合同无效的同时追究其法律责任，要求赔偿损失。

三、注意事项

• 及时咨询专业律师：发现非本人签字后，应尽快咨询专业律师，以确保您的权益得到最大保障。
• 收集证据：妥善保留贷款承诺书文本、沟通记录、监控视频等相关证据，以备不时之需。
• 提高警惕：避免在不知情的情况下成为他人贷款的担保人，保护您的个人信息安全。

综上所述，处理“保证人贷款承诺书不是本人签的”这一问题需要您根据具体情况采取相应的法律措施。务必及时咨询专业律师并收集证据，以确保您的合法权益不受侵害。