针对您提出的“业主报修超过承诺时间未处理如何沟通”的问题，这里有一些具体的建议供您参考：

1. 明确责任与权益：

   • 首先，作为业主，您有权要求物业或维修服务提供方在承诺的时间内完成维修工作。若超过承诺时间未处理，您有权进行追问和催促。
   • 建议您查阅相关的物业服务合同或维修协议，明确其中关于维修响应时间、处理流程以及违约责任等条款，以便在沟通时更有依据。

2. 积极沟通，了解原因：

   • 主动联系物业或维修服务提供方，询问维修进度及延误原因。了解是否是因为材料短缺、技术难题还是其他外部因素导致的延误。
   • 在沟通过程中，保持冷静和礼貌，避免情绪化的言辞，以便更好地解决问题。

3. 提出解决方案：

   • 根据了解到的情况，与物业或维修服务提供方共同商讨解决方案。例如，如果是材料短缺，可以询问是否可以加快采购进度；如果是技术难题，可以询问是否需要寻求外部技术支持。
   • 同时，您也可以提出合理的补偿要求，如延长保修期、减免部分物业费用等，以弥补因延误给您带来的不便。

4. 记录沟通过程，备查：

   • 在沟通过程中，建议您记录每次沟通的时间、地点、参与人员以及沟通内容，以便在后续需要时作为证据使用。
   • 如果可能的话，还可以要求物业或维修服务提供方出具书面的维修进度报告或承诺书，以确保维修工作的顺利进行。

5. 考虑法律途径：

   • 如果经过多次沟通仍无法解决问题，且物业或维修服务提供方的行为已经严重侵犯了您的合法权益，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，向相关部门投诉、提起民事诉讼等。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在沟通过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律支持，请随时向我咨询。