遇到碰瓷的家属，医生可以采取以下措施来应对：

1. 保持冷静，收集证据：

   • 首先，医生应保持冷静，避免与碰瓷家属发生直接冲突。
   • 及时收集相关证据，如监控录像、医疗记录、患者陈述等，以证明自己的医疗行为并无不当。

2. 与医院沟通，寻求支持：

   • 将情况及时上报给医院管理层，寻求医院的支持和帮助。
   • 医院可能会提供法律援助或协助处理此类纠纷。

3. 报警处理，寻求法律途径：

   • 如果碰瓷行为严重，医生可以报警处理，让警方介入调查。
   • 在警方调查过程中，医生应积极配合，提供所需证据。

4. 咨询专业律师，了解法律权益：

   • 医生可以咨询我这样的专业律师，了解自己的法律权益和应对策略。
   • 律师可以根据具体情况，为医生提供法律建议，帮助医生维护自己的合法权益。

5. 避免私下解决，坚持公正原则：

   • 医生应避免与碰瓷家属私下解决纠纷，以免陷入不必要的法律风险。
   • 坚持公正原则，通过法律途径来维护自己的名誉和权益。

总之，面对碰瓷的家属，医生应保持冷静，及时收集证据，与医院沟通并寻求法律途径来解决问题。如果有任何法律上的疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。