10086人工转人工是不需要额外费用的。

通常情况下，拨打10086并按提示选择人工服务，是为了解决与移动通信相关的问题或咨询，比如话费查询、套餐更改、业务办理等。这一服务是运营商提供给客户的基本服务之一，包含在用户的正常通信费用中，不会额外收取费用。

如果你在拨打10086并转接人工服务时遇到了收费的情况，建议向运营商客服进行核实和咨询，以了解具体的原因和费用明细。如果确实存在不合理的收费，你可以要求运营商进行解释并退还不合理费用。

总之，正常情况下，10086人工转人工是不需要额外费用的，这是运营商提供的基本服务。如果你有任何疑问或问题，都可以直接拨打10086进行咨询。