中国人寿保险公司的售后客服，其核心职责主要围绕为客户提供保险售后服务、处理相关保险业务以及解答客户的咨询与疑问。具体来说：

1. 提供保险售后服务：这包括协助客户进行保单的续期、变更、理赔等操作。例如，当客户需要续交保费时，售后客服会提供相关的缴费指导和帮助；当客户需要变更保单信息，如受益人、联系方式等，售后客服也会负责处理这些变更手续；在客户发生保险事故需要理赔时，售后客服会指导客户准备理赔材料，并协助客户完成理赔流程。

2. 处理相关保险业务：售后客服还需处理一些与保险业务相关的日常工作，如保单的查询、打印、寄送等。这些工作虽然看似简单，但却是确保客户能够顺利享受保险服务的重要环节。

3. 解答客户的咨询与疑问：客户在购买或使用保险产品过程中，难免会遇到各种问题和疑问。售后客服需要耐心、细致地解答客户的每一个问题，确保客户对保险产品有更清晰、更全面的了解。这既包括对保险条款的解释，也包括对保险政策、法律法规的普及和解答。

综上所述，中国人寿保险公司的售后客服在保险服务中扮演着至关重要的角色，他们的工作直接关系到客户的满意度和公司的服务质量。如果你有关于保险方面的任何疑问或需要进一步的法律咨询，都可以直接向我提问，我会尽我所能为你提供帮助。