人寿保险服务专员主要负责以下工作：

1. 客户服务：服务专员是人寿保险公司与客户之间的桥梁。他们负责解答客户的咨询，处理客户的投诉，以及提供保单相关的服务，如保单查询、变更、续保等。确保客户在购买和使用保险产品过程中得到及时、专业的服务。

2. 产品推广：服务专员也会参与保险产品的推广和销售。他们需要了解公司的保险产品，向客户介绍产品的特点、优势以及适用人群，帮助客户选择适合自己的保险产品。

3. 客户关系维护：除了日常的服务和销售工作，服务专员还需要定期与客户保持联系，了解客户的需求变化，提供个性化的保险建议，以增强客户对公司的信任和忠诚度。

4. 市场调研：服务专员可能还会参与市场调研工作，收集和分析市场信息，了解竞争对手的情况，为公司制定市场策略和产品策略提供数据支持。

综上所述，人寿保险服务专员是一个综合性的职位，既需要具备良好的客户服务能力，也需要有一定的销售技巧和市场敏锐度。如果你对这个职位感兴趣，或者有任何关于人寿保险的法律问题，都可以直接向我咨询。