当您遇到医疗保险报销不正确的问题时，可以通过以下途径来寻求解决：

首先，建议您优先联系当地医保部门（医疗保障局）。医保部门是负责处理医疗报销事宜的核心机构，他们不仅制定和执行医保政策，还管理医保基金，并负责审核和支付医疗费用报销。您可以通过以下两种方式咨询：

• 现场咨询：直接前往当地医保经办机构的办事窗口，与工作人员面对面交流。这样可以更直接地了解医保报销的范围、比例、流程等具体细节，并询问报销不正确的原因及解决方法。
• 电话咨询：拨打当地医保服务热线（通常是12393，但具体号码可能因地区而异），获取即时、专业的政策咨询服务。在电话中，您可以详细描述报销不正确的情况，并寻求工作人员的帮助和指导。

其次，您还可以联系就诊医院的医保办。医院内部的医保办公室对于医院内发生的医疗费用报销问题具有直接的指导意义。无论是关于住院报销手续、可报销项目还是医保报销系统使用等问题，医院医保办的工作人员都能提供针对性的指导和协助。您可以前往医院医保办的办公地点，或者通过电话、网络等方式与他们取得联系。

此外，人力资源和社会保障服务热线12333也是一个不错的选择。虽然医保职能已逐步划转至医保局，但12333热线仍能提供全面的医保政策咨询服务，特别是涉及医保与社保政策衔接、参保登记等方面的问题。通过拨打12333，您可以获得关于医疗报销问题的全面解答和引导，有助于您更清晰地了解整个报销流程和政策要求，并询问如何解决报销不正确的问题。

在咨询过程中，建议您保持耐心和细心，认真听取工作人员的解答和建议。同时，准备好相关证件和材料（如身份证、医保卡、医疗费用发票等），以便在咨询或办理报销时能够快速、准确地提供所需信息。如果经过咨询后问题仍未得到解决，您可以根据工作人员的指导，进一步采取申诉、复议等合法途径来维护自己的合法权益。