在微信视频号中购买商品后，如果商家拒绝退款，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

第一步：与商家沟通

首先，您应该尝试与商家进行进一步的沟通，明确表达您的退款诉求。在沟通过程中，请保持冷静和理性，并保留好与商家的聊天记录、订单截图、商品照片等所有与交易相关的证据。这些证据将在后续的维权过程中起到至关重要的作用。

第二步：向微信视频号平台投诉

如果与商家的沟通没有结果，您可以向微信视频号平台投诉。具体操作方式如下：

1. 在微信支付页面找到该笔订单，点击订单详情，并选择投诉相关选项。
2. 或者在微信视频号的相关页面，寻找“反馈与投诉”入口，进入投诉页面。
3. 在投诉页面中，详细描述您的问题，包括购买的商品信息、与商家的沟通过程以及商家拒绝退款的理由，并上传之前保留的证据。

微信视频号平台会介入调查，并根据情况进行处理。他们可能会要求商家退款或采取其他措施来解决您的问题。

第三步：请求消费者协会调解

如果微信视频号平台的处理结果仍然无法满足您的需求，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。您可以通过拨打12315消费者投诉举报专线或通过全国12315平台进行在线投诉，提交相关信息和证据材料。消费者协会会协助您与商家联系并尝试解决问题。

第四步：向有关行政部门投诉

如果消费者协会的调解也无法解决问题，您可以向市场监督管理部门或其他相关行政部门投诉商家的行为。行政部门会根据法律法规对商家进行调查处理，以保护消费者的合法权益。

第五步：考虑法律途径

如果以上所有途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以委托律师向商家发送律师函，严肃告知其应承担的法律责任和后果。如果商家仍然拒绝退款，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在起诉前，请务必准备好充分的证据，并撰写好起诉状，明确诉讼请求和事实理由。

总结与建议

面对商家不退款的情况，您应保持冷静和理智，通过合法、合理的途径来维护自身权益。在整个过程中，请务必保留好相关证据，并根据实际情况选择合适的方式进行处理。如有需要，可以寻求专业律师或法律机构的帮助。同时，也建议您在购买商品前仔细了解商家的信誉和售后服务政策，以降低购物风险。