当您发现原始档案和身份证上的信息不符时，首先不要慌张，这种情况在实际生活中并不罕见，通常可以通过一定的程序进行核实和更正。针对您提到的原始档案和身份证不符的具体问题，这里提供一些建议来帮助您解决：

一、确认不符的具体内容

首先，您需要明确档案和身份证上哪些信息不符，比如是出生日期、姓名还是其他信息。这将有助于您后续有针对性地处理。

二、查找相关法规和政策

对于身份证和档案出生时间不一致的情况，国家已有明确的政策规定。根据《劳动和社会保障部关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（劳社部发〔1999〕8号）的规定，当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。此外，一些地方性的规定（如粤劳社〔2000〕200号文）也对此类问题进行了细化处理，强调应本着实事求是精神，会同职工本人户籍所在地户籍登记机关，全面分析其档案材料，查证核实，合理认定。

三、联系相关部门进行核实

1. 档案管理部门：您可以联系存放您档案的单位或机构，如人事局、人才市场等，申请查阅并核实您的档案记录。

2. 户籍管理部门：对于身份证上的信息，您可以前往户籍所在地的派出所或公安局户籍科，申请核实您的户籍信息。

3. 社保部门：如果您的档案与身份证信息不符涉及到社保问题（如退休年龄的认定），您可以咨询当地的人社部门，了解具体的处理流程和政策。

四、申请更正或出具证明

1. 更正信息：如果经过核实，发现确实是档案或身份证上的信息有误，您可以向相关部门申请更正错误信息。

2. 出具证明：如果更正信息存在困难或需要时间，而您又急需使用正确的信息，您可以向相关部门申请出具证明，说明您的实际情况和正确的信息。

五、注意事项

1. 保持冷静：处理这类问题时，保持冷静和耐心是非常重要的。不要因为信息不符而过于焦虑或急躁。

2. 保留证据：在处理过程中，注意保留好所有相关的证据和文件，以便后续使用。

3. 及时跟进：向相关部门提交申请后，记得及时跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。

总之，当您发现原始档案和身份证上的信息不符时，应首先确认不符的具体内容，然后查找相关法规和政策，接着联系相关部门进行核实，并根据实际情况申请更正或出具证明。希望这些建议能对您有所帮助。