您好，关于有犯罪记录的人员是否能办理出租车资格证的问题，这主要取决于具体的犯罪记录类型以及当地的法规政策。

根据交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员需要满足一定的条件才能取得从业资格证。其中，关于犯罪记录的要求是：申请人不得有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪和暴力犯罪记录，同时也不能有吸毒记录或饮酒后驾驶记录，且最近连续三个记分周期内不能有记满十二分的记录。

这意味着，如果您有上述类型的犯罪记录，尤其是交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪或暴力犯罪记录，那么您将不符合办理出租车资格证的条件。这些规定是为了确保出租汽车服务的安全性和可靠性，保护乘客的合法权益。

另外，值得注意的是，不同地区的具体政策可能会有所不同。虽然交通运输部有统一的规定，但各地在执行时可能会根据当地实际情况进行微调。因此，如果您想了解具体的办理要求和流程，建议您咨询当地交通运输管理部门或相关机构，以获取最准确的信息。

总的来说，有犯罪记录的人员在办理出租车资格证时可能会面临一定的限制。如果您有相关需求，建议先了解当地的法规政策和具体要求，再根据实际情况进行申请。