当您向12345投诉后，您完全有权要求告知处理结果。以下是关于这一问题的详细解答：

首先，12345政务服务便民热线是市人民政府设立的24小时公共服务平台，旨在解决企业和群众在办事中遇到的困难和问题。当您通过12345热线提出投诉时，您的诉求会被受理并转派给相应的承办单位进行处理。

在处理过程中，根据12345热线的工作流程，如果投诉事项正在办理中，热线会告知您办理进展情况。这意味着，您有权了解您的投诉目前处于哪个处理阶段，以及是否有可能得到及时解决。

其次，当承办单位办理完结您的投诉事项，并且12345热线人员审核通过后，该事项会被标记为“已办结”。此时，您应该能够收到关于处理结果的信息。如果您对处理结果不满意或需要进一步的解释，您还可以通过热线提供的满意度评价渠道进行反馈，并要求进一步的说明或处理。

最后，需要指出的是，虽然您有权要求告知处理结果，但在某些特殊情况下，如涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私等，热线可能会向您做好解释工作，并适当限制信息的披露。但这种情况并不常见，大多数情况下，您都能够获得关于您投诉的处理结果和相关信息。

综上所述，当您向12345投诉后，您完全有权要求并期待得到关于处理结果的明确告知。这是政务服务便民热线应有的服务标准和承诺。