针对您提出的“拒收商品商家说商品被调包怎么办”的问题，以下是我的详细解答：
首先，明确结论：
在拒收商品后，如果商家声称商品被调包，您应当积极与商家、快递公司进行沟通，并保留相关证据以便维权。如果沟通无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。
接下来，分类阐述：
与商家沟通：
- 说明情况：向商家详细阐述您拒收的原因，以及商品在拒收前的状态。
- 要求证据：要求商家提供商品被调包的证据，如快递单号、商品照片、包装情况等。
- 协商解决方案：与商家共同商讨解决方案，如退货退款、换货等。
与快递公司沟通：
- 查询物流信息：向快递公司查询商品的物流信息，了解商品在运输过程中的情况。
- 要求验货：要求快递公司在配送站点对商品进行验货，以确认商品是否被调包。
- 投诉与反馈：如果快递公司存在违规行为或服务态度问题，可以向其投诉并要求反馈。
保留证据：
- 保留与商家、快递公司的沟通记录，包括电话记录、短信、聊天记录等。
- 保留商品的照片、包装情况等证据，以便在维权时使用。
法律途径：
- 如果商家和快递公司均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
- 可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求商家或快递公司承担相应的法律责任。
最后，提醒与建议：
- 在购物时，建议选择信誉良好的商家和快递公司，以降低商品被调包的风险。
- 在签收商品前，务必仔细检查商品的包装和状态，如有问题应及时与商家或快递公司联系。
- 如果遇到维权问题，不要慌张，积极与各方沟通并保留证据，以便在必要时通过法律途径解决纠纷。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。