当您在抖音平台购买海鲜并成功退款后，却又意外收到货物时，您应当采取以下措施来妥善处理：

1. 立即与商家沟通：

   • 第一时间通过抖音平台的聊天工具或官方客服，清晰、礼貌地告知商家您已收到退款但仍收到货物的情况。
   • 与商家协商处理方案，如商家要求退货，请确保商品完好无损且不影响二次销售，并按照商家指示进行退货操作。同时，明确退货产生的物流费用责任分担，并保留好运费支付凭证。

2. 联系抖音平台客服：

   • 若无法与商家取得联系或双方无法达成一致，应立即联系抖音平台客服，提供订单信息、退款记录及货物照片等相关证据，请求平台介入并协助解决。

3. 遵循平台规则：

   • 详细阅读并理解抖音平台关于此类情况的处理规定，确保您的行为符合平台要求。
   • 如平台有明确的售后流程或表格填写要求，请严格遵守，并在指定时间内反馈情况、上传相关证据。

4. 注意法律责任与道德义务：

   • 未经商家同意而擅自保留货物可能构成不当得利，这是违法的。因此，请务必与商家或平台协商一个合理的解决方案。
   • 在商业交易中，诚信是基本原则。请遵守诚实信用原则，维护良好的交易秩序。

5. 保留证据：

   • 保存所有与商家和平台客服的沟通记录，包括聊天记录、邮件、短信等。
   • 拍摄并保存收到的货物照片，以及任何可能证明您处理此事的合理性和合法性的其他证据。

结论：面对这种情况，最关键的是保持冷静，及时与商家和平台沟通，并严格遵循平台规则和法律法规。通过协商寻求合理解决方案，既保护了自身的合法权益，也维护了商业交易的诚信和秩序。同时，请务必保留所有相关证据，以备未来可能出现的任何纠纷或法律程序之需。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。