撤诉不能仅通过电话完成，必须去法院办理并提交书面撤诉申请书。以下是对撤诉程序的详细解释：

1. 提交撤诉申请：

   • 原告需要在法院立案受理后、宣判前，以书面形式向人民法院提出撤回其起诉的要求。撤诉申请书应明确表明撤诉的请求、撤诉的原因，并包含原告的基本信息、案号以及签名等要素。

2. 提交相关材料：

   • 除撤诉申请书外，原告还需提交身份证明，如身份证、护照等，以证明其身份及撤诉资格。
   • 若撤诉涉及相关证据材料，如和解协议、调解书等，也应一并提供给法院。

3. 法院审查与裁定：

   • 人民法院接到撤诉申请后，将依法进行审查，核实申请人的身份是否合法，撤诉是否自愿、合法，以及是否撤销了全部诉讼请求。
   • 若符合条件，法院将裁定准许撤诉，案件审理随即终结。若不符合条件，法院将裁定驳回申请，案件将继续按照正常程序进行审理。

因此，撤诉是一项严肃且需遵循法定程序的法律行为，不能仅仅通过电话联系法院完成。必须按照规定的步骤和要求提交书面申请及相关材料，并经过法院的审查与裁定。如果你有任何关于撤诉的具体问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。