当朋友被拘留时，这确实是一个令人担忧的情况。为了有效地提供帮助，你可以按照以下步骤来处理：
一、确认消息并了解基本情况
确认消息真实性：
- 通过正规渠道（如拨打办案机关电话、前往办公地点询问）尽快确认朋友被拘留的消息是否属实。
- 详细了解涉嫌的罪名、被羁押的地点、拘留的原因、期限以及案件性质等关键信息。
收集线索：
- 尝试从朋友的同事、邻居或相关人员处收集可能与案件有关的线索，这对后续处理案件可能至关重要。
二、及时沟通与告知
联系家属：
- 如果朋友的家属还不知道这一情况，应立即通知他们，并让他们提前做好心理准备。
保持冷静：
- 在整个过程中，保持冷静和理智是非常重要的。不要因为一时着急或冲动而采取不当行为，以免使情况恶化。
三、委托专业律师
选择律师：
- 尽快聘请具有丰富实践经验和良好口碑的专业刑事辩护律师。
律师的作用：
- 律师能够提供专业的法律咨询，解释法律程序和可能的结果。
- 律师可以前往看守所会见被拘留的朋友，了解案件具体情况，并为其提供法律咨询和情绪安抚。
- 律师将协助收集有利证据，为后续的辩护工作做好准备。
四、申请取保候审
了解条件：
- 若符合取保候审条件，律师应尽快为其申请。取保候审是在保证诉讼顺利进行的前提下，让犯罪嫌疑人在一定条件下暂时获得人身自由的刑事强制措施。
准备材料：
- 律师会根据具体案件情况准备相关申请材料，并提交给办案机关。
五、保持与司法机关的沟通
了解案件进展：
- 与承办案件的司法机关保持适当且定期的沟通，了解朋友的近况以及案件侦查进度、是否移送审查起诉等关键节点信息。
监督合法性：
- 监督拘留机关依法办事，防止侵犯被拘留人合法权益的行为发生。
六、提供生活保障与情感支持
生活保障：
- 按照看守所的规定和要求，为被拘留的朋友准备必要的生活用品。
情感支持：
- 通过写信、打电话等方式（需遵守拘留机关的规定）与朋友保持联系，给予他们情感上的支持和安慰。
七、积极配合律师与司法机关工作
尊重法律程序：
- 家属要尊重法律程序，不干预司法公正，积极履行相关义务。
避免违法行为：
- 家属要避免实施伪造证据、毁灭证据、串供等违法行为，否则将承担相应的法律责任。
综上所述，当朋友被拘留时，保持冷静、理智应对是关键。通过合法、合理的途径为其提供帮助和支持，才能更有效地维护其合法权益。同时，也要积极配合律师和司法机关的工作，共同推动案件的公正处理。