当您遇到订单长时间不发货的情况时，可以采取以下步骤来维护自己的权益：
一、与商家协商
了解原因：
- 首先，尝试通过购物平台提供的聊天窗口、客服电话或其他联系方式与商家取得联系，了解订单未发货的具体原因，如商品缺货、物流问题或系统故障等。
沟通催促：
- 明确告知商家您对发货时间的关注和期望，要求商家给出具体的发货时间或补货计划。
- 如果商家表示商品缺货但有补货计划，您可以考虑等待补货后发货，并要求商家提供适当的补偿，如优惠券或折扣。
协商退款：
- 如果商家无法明确发货时间，或者您不愿意继续等待，可以与商家协商退款。根据相关法律法规，商家接受订单后构成要约，消费者付款后构成承诺，合同即成立生效。商家不发货属于违约行为，消费者有权要求解除合同并退款。
二、向购物平台投诉
提交投诉：
- 若与商家协商无果，您可以向购物平台提交投诉。提供订单编号、与商家的聊天记录、付款凭证等相关证据，详细说明商家长时间不发货的情况。
平台处理：
- 购物平台会调查核实您的投诉。如果商家确实存在违约行为，平台会按照其规则对商家进行处罚，如警告、罚款等，并督促商家尽快处理退款或发货事宜。某些平台还可能要求商家向消费者支付违约金。
三、寻求消费者协会或政府部门帮助
投诉方式：
- 如果购物平台未能有效解决问题，您可以向当地的消费者协会或相关政府部门投诉。可以通过拨打12315热线、访问全国12315平台网站或使用其APP进行投诉。
消协或政府介入：
- 消费者协会或政府部门会受理您的投诉，并进行调解或调查。他们会联系商家了解情况，并努力促使双方达成解决方案。虽然调解不具有强制执行力，但通常能有效推动问题的解决。
四、法律诉讼
适用情形：
- 如果订单金额较大，且通过上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。
准备材料：
- 撰写起诉状，明确原告（您自己）和被告（商家）的信息、诉讼请求（如退款、赔偿损失等）以及事实和理由。
- 收集相关证据，包括订单截图、付款凭证、与商家和平台的聊天记录、通话录音等。
诉讼流程：
- 向有管辖权的法院提交起诉状和证据材料。法院受理后会安排开庭审理。在诉讼过程中，您需要按照法院的要求参与庭审，陈述事实和主张权利。如果法院判决您胜诉，商家需要履行义务；如果商家不履行，您可以申请法院强制执行。
五、总结与建议
面对订单长时间不发货的问题，您应首先尝试与商家沟通协商，这是最直接且成本最低的解决方式。如果协商无果，可以依次向购物平台、消费者协会或政府部门寻求帮助。在必要时，可以通过法律诉讼来维护自己的权益。在整个过程中，保留好相关证据是关键，它将成为您维权的有力支持。同时，根据您的实际情况和订单金额大小，选择最合适的维权途径。