针对您提出的“鞋盒损坏不予退货怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，根据《消费者权益保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的相关规定，消费者在网络购物时享有七日无理由退货的权利，而这里的“商品完好”主要指的是商品本身，并不包括商品的外包装。因此，如果商家以“鞋盒损坏影响二次销售”为由拒绝退货，这是缺乏法律依据的。

接下来，您可以按照以下步骤来处理这个问题：

1. 与商家沟通：

   • 首先尝试与商家进行沟通，明确表达您的退货意愿，并指出鞋盒的损坏并不影响鞋子的二次销售。
   • 提醒商家，根据相关法律法规，他们无权因外包装损坏而拒绝退货。

2. 保留证据：

   • 确保您保留了购买时的交易记录、聊天记录以及鞋盒损坏的照片等证据。
   • 这些证据在后续的维权过程中将起到关键作用。

3. 向平台投诉：

   • 如果商家拒绝退货，您可以向购物平台投诉，并提供相关证据。
   • 平台通常会介入调查，并根据事实情况作出公正判断。

4. 寻求法律帮助：

   • 如果平台也无法解决问题，您可以考虑向消费者协会或当地的市场监管部门寻求帮助。
   • 他们可以提供专业的法律意见，并帮助您维护自己的合法权益。

5. 考虑快递公司的责任：

   • 如果鞋盒是在快递过程中损坏的，您还可以考虑向快递公司追责。
   • 根据《民法典》的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

最后，我想提醒您的是，购物时务必选择信誉良好的商家和平台，以确保您的购物体验更加顺畅。同时，遇到问题时也要保持冷静，通过合法途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助！